Нашата цел е да обезбедиме исклучително корисничко искуство и задоволство со секоја претплата или купување услуга. Сепак, разбираме дека може да има ситуации каде што е потребно враќање на средствата.

1. Право на поврат на средства

Можете да побарате поврат на средства под следниве околности:

• Услугата не се совпаѓа со описот на нашата веб-страница
• Услугата е неисправна или нефункционална по активирањето
• Активирањето на услугата е значително одложено без ваша вина
• Се случи дупла наплата поради техничка грешка

2. Процес на барање за поврат на средства

• Контактирајте не во рок од 7 дена од активирањето на услугата
• Наведете ги деталите за вашата претплата и причината за враќање на средства
• Ќе го разгледаме и ќе одговориме во рок од 3 работни дена

3. Метод на враќање на средства

• Повратот на средства ќе се изврши со користење на вашиот оригинален метод на плаќање
• Време на обработка: 3-5 работни дена

4. Контакт

За прашања поврзани со враќање на средства, ве молиме контактирајте не на:

Е-пошта: fkaerodrom2018@outlook.com

Телефон: +389 78-839-855